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坚守防线,护佑健康 | 鸿泰医疗集团打造医疗资产管理新格局

发布时间:2020-07-31  |  阅读:2008

我们的健康生活离不开一群忠诚卫士的坚守。医院是守护人民健康的坚实后盾,医务人员是战胜疾病的中坚力量。在他们背后,还有无数台医疗设备的保障,通过高速的运转和精密的运算,成为医生诊断和治疗最重要的帮手。各环节的相互协作,共同护佑着我们的健康生活。

每台医疗设备都是筑起健康基石的防线,它们背后离不开工程师团队的时刻坚守。这是一条看不见的跑道,他们同样在与时间赛跑,时刻确保设备的正常运转,及时有效地为病患提供精准的服务。他们是医生背后的“无名英雄”,也是守护大众健康的“健康卫士。

鸿泰医疗集团有一支数百名医疗设备工程师组成的“健康卫士”,他们驻扎在两百余家医院一线,保障着数十万台医疗设备的安全和运行。和医护人员一起,用辛劳的服务和日夜的值守,站在守护人民健康的最前线。

鸿泰医疗集团依托专业高效的维修服务团队,规范化、标准化、全程化、精细化的服务流程,智能化、数字化的管理软件,丰富的医疗行业服务经验,结合合作医院的实际运营情况,提供完善的医疗设备售后整体托管服务,涵盖医疗设备全生命周期的管理。致力于将医疗设备的运营服务转化为生产力,更大效率更高标准地服务于医院和患者。


规范化科学化的服务模式
引领行业安全标准

鸿泰医疗集团建立健全行业安全服务标准,以高要求高标准制定质量管理体系,设备监管更严格,设备运行更高效,设备服务更全面,成为行业服务规范与标准的领航者。

授权服务,更有保障
鸿泰医疗集团为GE授权代理商10年以上,提供GE、飞利浦原厂售后服务,与GE公司、飞利浦公司的售后团队有着紧密的联系,积累了丰富的技术和售后服务经验,快速应对设备难题。

三级技术保障,全面服务
鸿泰医疗集团拥有一支资深的维修保障团队,由十余位原厂级资深工程师及八十余位资深工程师组成,并且搭建了庞大的工程师三级服务保障梯队,为保证工程师人才库的不断更新发展,配备了完善的工程师技术能力培养体系,保证整体技术能力持续提高。

完善的质量管理体系
鸿泰拥有完善的质量管理体系,公司已通过ISO13485 和ISO9001认证,对于设备故障时间间隔、故障维修时间等数据都有量化管理。从设备的维修、保养、调试、移机等每一步流程,都严格遵循质量管理标准。同时,采用三级备件库系统,重要配件从仓库到科室,快速直达,维修流程更顺畅高效。

标准化的服务模式
结合合作医院的实际运营情况,提供完善的医疗设备售后整体托管服务,涵盖医疗设备全生命周期的管理,包含驻场医工、维保服务、质控巡检、资产管理、运营优化等各个环节,实现资产可视化,管理精细化,决策智能化。


图|维修测试流程、维修台、备件库

改变旧理念,拥抱新技术
打造智能化医疗资产管理新模式

为实现对医疗设备资产的信息化、效率化、整体化管理,鸿泰开发了全数字化大型医疗设备智能管控系统,并在多家医院落地应用,将“互联网+”以及“物联网+”运用于医疗设备资产管理以及维保体系,改变了医院医疗设备管理的现状,极大提升了维保工作效率和精细化管理水平。

智能物联网管理系统能够及时反馈设备运行状态,实时监控全院设备,可视化检测设备使用状态,快速反应运行故障信息,为设备的质控和运营管理提供科学有效的数据。同时,系统还可兼容GE、飞利浦、西门子等大型影像设备品牌,助力医疗机构实现设备全面效益提升的数据服务。

鸿泰医疗集团坚持以高质量的医疗服务为核心,以创新的理念和技术为动力,自主研发的软件与产品获得了30项《计算机软件著作权登记证书》及3项《实用新型专利证书》。

图|资产云管家系统展示

秉承“工匠精神”,
做好本职工作,打造技术专家

“工匠精神”是鸿泰工程团队秉承的职业精神,敬业、专注、创新、坚守岗位、精益求精,做好本职工作,打造技术专家!医疗设备的使命是守护病患健康,这也是工程团队每一位工程师的使命,将医疗设备的效能最大化服务于患者,保持高度的服务热情和卓越的服务能力,把技术、快速、责任作为职业信条:

技术
医疗设备是高科技精密仪器,定期保养及维修每一步流程都需要严密检查、一丝不苟。随着设备更新换代周期频繁,对工程师的技术要求也逐渐升高。鸿泰医疗集团的工程师们通过技术培训考核体系,熟悉掌握各类设备的维修知识,不断精进技术,严格执行维护保养计划,确保设备安全有效运行。

快速
对工程师最大的考验是快速反应,当设备故障需要第一时间到场并展开维修。实现医疗设备故障的快速诊断与维修,减少人力、物力、财力和时间的投入。做到全天候在岗,时刻准备着。

责任
每一次设备的运行都要对病人负责,每一个设备数据都要真实准确。每一个驻场工程师都要肩负起对医院负责、对病人负责,坚守防线,勇敢担当,避免失误,为合作医院创造设备运行效益最大化。

开放合作,多方联动
推进医疗资产服务新发展
凭借业界良好的口碑、高品质的服务质量,鸿泰医疗集团医疗资产托管服务已遍及全国,服务客户超200家,受到合作医院及科室的认可与好评。近日,鸿泰医疗集团分别中标山东中医药大学第二附属医院和鲁西南医院两家医院的全院医疗资产托管服务,为医院带来创新高效的资产管理模式,助力医疗服务升级发展。

山东中医药大学第二附属医院(山东省中西医结合医院)始建于1904年,是山东省首批、济南市第一家综合性三级甲等医院,山东省首家省属中西医结合医院。医院现拥有各类先进设备,为患者提供精准影像、医学检验等服务。通过医疗资产管理及售后服务板块的入驻,对该院各类医疗设备全面系统管理,保障设备的安全高效,更好地应对医院流量和突发情况的考验。
鲁西南医院是经上级卫健部门批准的集医疗、教学、科研、保健为一体的三级综合性医院。医院以先进的医疗设备为依托,为学科发展与精准诊疗提供强力支撑,拥有高精尖医疗设备2000余台件。作为快速崛起的综合性医院,鸿泰医疗集团将帮助医院实现设备效益的全面提升,以优良的服务规范和现代化的医疗设施,为患者带来优越的医疗服务。
一如既往,坚守品质。鸿泰医疗集团将致力于建设国际水平的现代医疗服务体系,保证医疗设备高效运转,提高医疗设备售后服务质量,为客户提供更优质、更全面的服务,推动医疗设备后勤保障社会化实现跨越式发展。




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